JAKARTA, REDAKSIBERITA – Enam penghargaan bergengsi nasional kembali di raih Bank Sumsel Babel dalam ajang 23rd Infobank Banking Customer Experience Awards 2026.
Penghargaan tersebut diserahkan dalam rangkaian acara Mid-Year Economic Outlook 2026 dan 23rd Infobank Banking Service Excellence Appreciation 2026 yang diselenggarakan Infobank Media Group bekerja sama dengan Marketing Research Indonesia (MRI), pada Jumat (26/6/2026) bertempat di Bali Room, Hotel Indonesia Kempinski Jakarta.
Torehan prestasi yang membanggakan terkhusus dalam mempertahankan predikat The Best Regional Bank in Service Excellence for 10 Consecutive Years (Platinum), merupakan sebuah penghargaan kepada bank daerah yang secara konsisten menunjukkan kinerja unggul dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah selama satu dekade berturut-turut.
Ajang tahunan yang diselenggarakan oleh Infobank ini merupakan salah satu penghargaan paling bergengsi di industri perbankan nasional, dalam bidang kualitas layanan (service excellence) dan pengalaman nasabah (customer experience).
Selain meraih penghargaan Platinum, Bank Sumsel Babel juga memperoleh sejumlah penghargaan pada berbagai kategori pelayanan, yang menunjukkan kualitas layanan yang merata di berbagai titik interaksi dengan nasabah.
Adapun penghargaan yang berhasil diraih adalah sebagai berikut:
☑️The Best Regional Bank in Service Excellence for 10 Consecutive Years (Platinum)
☑️The Best Regional Bank in Service Excellence 2026 – Walk In Channel (Peringkat II)
☑️The 3rd Best Regional Bank in Service Excellence – Digital Channel (Peringkat III)
